Politica de privacidad

Política de Privacidad – EMMA

En EMMA, respetamos y protegemos la privacidad de quienes visitan y compran en nuestra tienda. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información personal.

1. Información que recopilamos

Cuando realizás una compra en nuestra tienda, recopilamos datos personales como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono, necesarios para procesar tu pedido, coordinar el envío y brindarte atención al cliente.

También recopilamos automáticamente información técnica, como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, con el fin de mejorar la experiencia de navegación, la seguridad del sitio y su correcto funcionamiento.

Si aceptás recibir comunicaciones, podremos enviarte correos electrónicos con novedades, promociones y actualizaciones relacionadas con EMMA.

2. Consentimiento

Al proporcionar tu información personal para completar una transacción, realizar un pago, generar una orden, coordinar un envío o gestionar una devolución, entendemos que otorgás tu consentimiento para el uso de esos datos con ese fin específico.

En caso de solicitar tu información para fines secundarios, como comunicaciones comerciales, te pediremos tu consentimiento expreso o te daremos la opción de rechazarlo.

Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a:
📩 [email protected]

3. Divulgación de información

Podremos divulgar tu información personal únicamente si la ley lo exige o si se incumplen nuestros Términos y Condiciones.

4. Almacenamiento y pagos

Nuestra tienda está alojada en Tienda Nube, plataforma que nos proporciona la infraestructura de comercio electrónico.

Tus datos se almacenan en servidores seguros protegidos por firewall.
La información de pago con tarjeta se procesa bajo los estándares de seguridad PCI-DSS, se cifra durante la transacción y se conserva solo el tiempo necesario para completarla, siendo luego eliminada de forma segura.

5. Servicios de terceros

Algunos proveedores externos (como pasarelas de pago o servicios logísticos) solo recopilan y utilizan la información necesaria para brindar el servicio correspondiente.

Estos proveedores pueden estar ubicados en otras jurisdicciones y sujetos a sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas para conocer cómo gestionan tu información.

Al abandonar nuestro sitio o acceder a enlaces externos, esta Política de Privacidad deja de aplicarse.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o divulgación indebida.

Los datos sensibles se transmiten mediante tecnología SSL y se almacenan utilizando cifrado AES-256.

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y facilitar el funcionamiento del carrito de compras.

Podés deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

8. Edad mínima

Al utilizar este sitio, confirmás que sos mayor de edad según las leyes de tu lugar de residencia, o que contás con autorización para permitir que menores bajo tu responsabilidad utilicen el sitio.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente luego de su publicación en esta página.

Si realizamos cambios importantes, lo informaremos para que conozcas cómo se recopila y utiliza tu información.

10. Contacto

Para consultas, correcciones o solicitudes de eliminación de datos personales, podés comunicarte con nosotros a través de:
📩 [email protected]